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Importar desde China: Guía paso a paso

Date:2021-08-04 10:40
Importar desde China: Guía paso a paso

Hay miles de empresas que importan de China y obtienen beneficios cuantiosos y sostenibles.

En teoría, es fácil hacerlo bien. Usted elige un producto, lo compra barato en una fábrica china, lo lleva al mercado, perfecciona su marketing / marca y luego ve cómo llegan los dólares.

Pero como muchos de ustedes que han intentado importar desde China sabrán, hacerlo bien es más fácil decirlo que hacerlo.

Aparte de los desafíos de clavar su marketing y marca, que no es una tarea fácil, existen innumerables desafíos que los importadores deben superar.
 

Lo que sigue es una guía paso a paso que explica en detalle cómo importar con éxito desde China.
 

Si sigue los pasos que se describen a continuación, adquirirá los conocimientos básicos sobre la importación desde China:

  1. Seleccione el producto correcto alrededor del cual pueda construir un negocio escalable.
  2. Defina y cree hojas de especificaciones de productos para que los proveedores comprendan los requisitos de sus productos.
  3. Obtenga fabricantes calificados con una clara ventaja de precio y calidad.
  4. Envíe RFQ (solicitud de cotización) que obtengan una alta tasa de respuesta del tipo correcto de proveedor.
  5. Audite a sus proveedores preseleccionados para reducir las mejores opciones en términos de precio, calidad, plazos de entrega, tamaño de la fábrica y capacidad de cumplimiento.
  6. Negociar precios y condiciones contractuales favorables.
  7. Cree hojas de términos y órdenes de compra para garantizar que ambas partes comprendan las especificaciones.
  8. Minimice los defectos del producto mediante muestreos e inspecciones estrictas de control de calidad.
  9. Envíe su producto desde China a su mercado de destino.

1. ¿Por qué importar de China?

¿Por qué importar de China cuando sin duda es más fácil obtener productos de proveedores y distribuidores locales?

Aquí hay tres razones por las que China sigue siendo la mejor opción para la mayoría de los productos.

Precio

Incluso al tener en cuenta el envío, el control de calidad y los aranceles de importación, el ahorro de comprar a un fabricante chino es del 30% al 150% (para la mayoría de los productos) en comparación con la fabricación en Occidente o la compra a su distribuidor local.

Flexibilidad

Las fábricas chinas son en general más cooperativas, establecen requisitos mínimos de pedido más bajos para la producción en masa, tienen mayor experiencia en herramientas y moldes , y pueden producir en volúmenes mayores que los disponibles localmente.

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Ventaja competitiva de China

Los costos laborales de China son más caros que los de los países de ingresos medianos bajos en el sudeste asiático , pero otras ventajas de China (infraestructura desarrollada, cadenas de suministro de componentes / materias primas establecidas, mano de obra calificada) lo compensan.

El CEO de Apple, Tim Cook, lo explica mejor:

“Hay una confusión sobre China. La concepción popular es que las empresas vienen a China por el bajo costo laboral.

No estoy seguro de a qué parte de China van, pero la verdad es que China dejó de ser el país de bajo costo laboral hace muchos años. Y esa no es la razón para venir a China desde el punto de vista de la oferta.

La razón es por la habilidad y la cantidad de habilidad en un lugar y el tipo de habilidad que es ".

2. Seleccione el producto adecuado para importar desde China

Una buena selección de productos es crucial para el éxito al importar desde China, pero es menos importante de lo que imagina.

Por supuesto, debe considerar su presupuesto y las condiciones generales del mercado para el producto. Pero aparte de eso, puede ingresar a cualquier mercado y tener éxito si tiene la estrategia correcta y el capital suficiente para invertir.

Lo que sigue son 12 principios clave para la selección de productos que he aprendido al ayudar a cientos de empresas a importar productos de China.

Las empresas que tuvieron éxito siguieron muchos de los principios a continuación:

Principio n. ° 1: lo mejor que puede hacer es crear una marca en torno a un producto

La gente se conecta con las marcas. No se conectan con productos mercantilizados que simplemente compiten en precio. Al construir una marca, está construyendo longevidad en su negocio.

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Principio # 2: Evite los productos de moda como la plaga

Los productos de moda / promocionados tienen un ciclo de vida corto, lo que dificulta la creación de una marca en torno al producto. La novedad se desvanece.

Como se mencionó anteriormente, concéntrese en construir una marca que pueda escalar y que brinde márgenes de ganancia sostenibles.

Otro punto a tener en cuenta cuando importa de China es que los productos de moda, por naturaleza, son nuevos en el mercado y los problemas de calidad normalmente no se han resuelto por completo. Por ejemplo, los hoverboards fueron retirados del mercado debido a baterías peligrosas.

Principio n. ° 3: tenga al menos un punto de venta único

Necesita un punto de diferencia (POD) para que su producto tenga éxito al importar desde China, pero ese POD no tiene por qué ser significativo. Puede ser tan simple como un logotipo que separa su marca de la multitud, un esquema de color único, mejores fotos de marketing o una fantástica experiencia de desempaquetado.

Mantenlo simple. Concéntrese en uno o dos POD para empezar. A medida que crece, puede comenzar a planificar e implementar mejoras incrementales que separarán su producto / marca de la competencia.

Principio # 4: No vendas productos que odias.

¿Estás interesado en el producto? No es necesario ser un apasionado de un producto para que tenga éxito. Pero, por ejemplo, si odias el yoga, dudo mucho que seas capaz de vender y comercializar accesorios de yoga.

Principio n. ° 5: ignore a los "expertos" que hacen afirmaciones sobre márgenes de beneficio 10 veces mayores

Los márgenes de beneficio neto promedio para las empresas de comercio electrónico que importan de China es de alrededor del 20-30%. No preste atención a los "expertos" que afirman que debería obtener márgenes de beneficio 10 veces superiores al precio de compra de la fábrica. Al hacerlo, eliminará excelentes ideas de productos de su lista.

Principio n. ° 6: el costo por clic (CPC) y el volumen de búsqueda mensual son importantes al investigar productos

Concéntrese menos en los márgenes de beneficio inmediato y más en el costo por clic (CPC) para el marketing de palabras clave para productos. Utilice herramientas como SEMrush para esta investigación.

Las palabras clave de alto valor y alta conversión cuestan más. Idealmente, el producto que elija tendrá un costo por clic relativamente bajo en Google en comparación con otras ideas de productos y altos volúmenes de búsqueda mensuales.

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Principio # 7: Investigar los volúmenes de ventas de un producto a través de Jungle Scout

Utilice la herramienta de investigación de productos de Jungle Scout para obtener datos históricos de ventas mensuales.

Idealmente, desea un mínimo de 2000 ventas por mes para ese producto. También investigue la estacionalidad y cómo eso puede afectar sus ventas.

Principio n. ° 8: recuerde que los productos voluminosos son costosos de almacenar y entregar

Considere los costos de almacenamiento y entrega. Si está buscando muebles de paquete plano, por ejemplo, debe tener en cuenta los costos de almacenamiento del producto y entregárselo a su cliente.

 

No estoy de acuerdo con el consejo común de que no debería importar ningún producto más grande que una caja de zapatos. Todo depende de tus circunstancias, y si tienes espacio de almacenamiento y capital para invertir en el negocio, ¡los productos voluminosos podrían ser tu mejor opción!
 

Principio # 9: Evite los productos que se venden al por menor por menos de USD $ 15

En las primeras etapas, evite los productos baratos que se venden al por menor por debajo de USD $ 15. Hay un par de razones para esto.

En primer lugar, es más fácil cometer un error al pronosticar los márgenes de ganancia neta al calcular sus costos de entrega (costos generales) para productos que se venden al por menor por menos de USD $ 15.

En segundo lugar, el costo de ejecutar anuncios de pago por clic en el marketing de Google y Amazon (que deberá hacer si es una empresa de comercio electrónico) es en promedio de 0,81 centavos por clic para Amazon y entre $ 0,40 y $ 2 en Google.

Para un producto barato, los anuncios PPC terminarán generando un porcentaje significativo de sus costos generales, ¡lo cual no es ideal!

Principio # 10: Preste atención a la seguridad del producto

Evite importar productos que no sean seguros. Los retiros de productos y la responsabilidad por productos pueden arruinar su negocio. Como se mencionó, se retiraron del mercado más de 500 0000 hoverboards en los EE. UU. Debido a baterías peligrosas, que acabó con muchos importadores.

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Principio # 11: No permita que lo perfecto se interponga en el camino del bien.

Veo que muchas empresas muerden más de lo que pueden masticar en las primeras etapas y terminan sin llegar a ninguna parte.

Necesita una hoja de ruta para las mejoras de diseño, las personalizaciones y las características adicionales del producto, pero no necesita ordenar todo esto antes de su primer pedido.

¡También te sugiero que te ciñas a uno o dos productos para empezar y los hagas bien! Puede desarrollar sus líneas de productos a medida que crece su negocio.

No intente hacer todo a la vez.

3. Búsqueda de productos y búsqueda del proveedor adecuado en China

Paso 1. Cree las especificaciones de su producto

Antes de comenzar con el abastecimiento de productos, debe definir las especificaciones de sus productos.

Saltar de cabeza al abastecimiento sin definir las especificaciones de su producto es el mayor error que cometen los importadores aficionados, y causa todo tipo de problemas en el futuro.

Su hoja de especificaciones debe incluir como mínimo:

  • Descripción del Producto
  • Los materiales específicos para el producto.
  • Dimensiones del producto
  • El Pantone (colores del producto)
  • Requisitos de prueba para su mercado (ECE, etc.)
  • Especificaciones y requisitos de la etiqueta
  • Especificaciones de empaque

¿Por qué necesita definir las especificaciones de su producto?

Si no conoce las especificaciones de su producto, los requisitos de empaque y etiquetado, los requisitos de cumplimiento para vender en su país, junto con las demandas de calidad de su mercado, entonces es muy difícil determinar qué fabricante es el adecuado para usted, lo que lo hace extremadamente complejo para importar desde China.

Basar sus decisiones de compra / abastecimiento únicamente en el precio y en cómo le hace sentir el vendedor de la fábrica es una receta para el desastre.

Recuerde que siempre que esté verificando proveedores y analizando cotizaciones, debe comparar productos similares en términos de especificaciones.

Las pequeñas diferencias en los materiales, el tipo de pintura, las dimensiones y el embalaje pueden tener un impacto enorme en el precio.

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¿Cómo clasifica las especificaciones de su producto?

  1. Investigue su producto en línea. Comprenda su punto de venta objetivo y la calidad del producto base desde esa perspectiva.
  2. Ponga sus manos en los productos de la competencia que se venden a su precio objetivo y luego separe su producto, para que sepa qué componentes y materias primas utilizan.

Ejemplo : si está buscando vender bolsas para cámaras, salte en línea y compre bolsas para cámaras a su precio objetivo / punto de venta. Asegúrese de comprar bolsos que obtengan reseñas de 5 estrellas.

Lo que notará cuando importe de China es que las especificaciones pueden ser muy extensas en todos los productos: las costosas bolsas para cámaras, por ejemplo, usarán cremalleras / cierres ykk, una hélice de 600 deniers con un revestimiento repelente al agua duradero, correas para cinturones de seguridad, fondo de lona impermeable panel, Whisper Hook, etc.

Las bolsas de cámara baratas usarán una cremallera china sin nombre y telas más baratas para las superficies internas y externas de las bolsas.

  • Conozca lo que ofrecen los líderes de la industria, las empresas competidoras y los principales vendedores de Amazon en su categoría de productos en términos de especificaciones, componentes, certificaciones de productos (CE, RoHS, FCC, GS, etc.) y estándares de empaque y etiquetado.
  • Lea reseñas en línea y vea si hay problemas con productos existentes que pueda corregir para ofrecer un producto de mayor calidad.
  • No olvide los requisitos de etiquetado y cumplimiento del producto. O las regulaciones de productos de EE. UU., Lea aquí . Para conocer las regulaciones de la UE, lea aquí .

 

Es mucho trabajo definir las especificaciones, pero es un primer paso crucial cuando se compra a un proveedor chino.
 

Paso 2. Búsqueda del proveedor adecuado para importar desde China

Cuando importa desde China, hay dos formas de obtener productos y proveedores. La primera es hacerlo solo o importar de China directamente del proveedor. El segundo es utilizar una empresa de abastecimiento .

Importación de China directamente de proveedores chinos

Las tres plataformas principales para el abastecimiento de productos en China son Alibaba, Global Sources y Made in China.

También puede probar AliExpress o 1688.com (básicamente una versión en chino de AliExpress). Sin embargo, estos dos sitios se adaptan mejor a las nuevas empresas de Amazon FBA que están importando en cantidades más pequeñas.

Si bien Alibaba y Made in China tienen miles de proveedores para cada producto, muchos de los mejores proveedores en términos de precio, calidad, experiencia de exportación y plazos de entrega no anuncian su negocio en estas plataformas.

Ferias en China

Un gran porcentaje de los mejores proveedores que hemos encontrado para nuestros clientes que importan de China se encontraron en ferias comerciales específicas de la industria celebradas en China continental.

Los mejores proveedores prefieren las ferias comerciales porque atraen a importadores serios que compran en volumen y comprenden el comercio internacional.

 

La feria más grande y popular de China es la feria de Cantón. Que da lugar cada año en la ciudad de Guanzghou. 
 

Como todas las plataformas de búsqueda, Alibaba se basa en combinaciones de palabras clave para mostrar los resultados de la búsqueda. Sugiero probar múltiples variaciones de palabras clave cuando busque su producto.

Tomemos el ejemplo de los monitores de frecuencia cardíaca con correa para el pecho.

Posibles combinaciones de palabras clave: monitor de frecuencia cardíaca con correa para el pecho, cinturón para monitor de frecuencia cardíaca, rastreador de actividad física con correa para el pecho.

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Consejos para abastecerse de proveedores en Alibaba:

Consejo n. ° 1 : ¿Cuántos años tiene el proveedor en el negocio? Para productos que requieren un alto nivel de experiencia para fabricar, como monitores cardíacos con correa para el pecho, entonces querrá un proveedor que tenga al menos 3 años de experiencia.

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Consejo n. ° 2 : comprenda los requisitos de las especificaciones de sus productos y los certificados de cumplimiento que necesite para su mercado de ventas. Esto le ayudará a reducir la lista de proveedores adecuados.

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Consejo n. ° 3 : asegúrese de que no sean una empresa comercial. Hay dos formas de comprobar esto. Primero, haga clic en la pestaña de perfil de la empresa en Alibaba. En la columna de información básica, el tipo de empresa aparecerá como empresa comercial o fabricante.

Tenga en cuenta que algunas empresas comerciales falsificarán esta información y se incluirán incorrectamente como fabricantes.

La segunda forma de verificar es mirar el sitio web de la fábrica y ver qué productos venden.

Las empresas comerciales venden muchos bienes en diferentes categorías de productos. Las fábricas se especializarán.

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Consejo n. ° 4 : verifique el nivel de transacción

Consejo n. ° 5 : preste atención a la ubicación de la fábrica. Por ejemplo, no desea comprar productos electrónicos de un proveedor en Yiwu.

Consejo n. ° 6 : use la función de búsqueda inversa de imágenes en Alibaba para rastrear productos / diseños difíciles de encontrar.

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Consejo n. ° 7 : use los filtros de proveedores evaluados y proveedores de oro para reducir su lista si es demasiado larga.

Consejo n. ° 8 : no olvide otras plataformas al realizar compras. Madeinchina.com y Google pueden revelar fábricas que no figuran en Alibaba.

Consejo n. ° 9 : las ferias comerciales suelen ser lugares donde encontrará a los verdaderos ganadores. Muchos de los mejores proveedores no se anuncian en Alibaba porque atrae a demasiados perdedores de tiempo.

Utilice una empresa de abastecimiento para importar desde China

Utilizar un servicio de abastecimiento profesional es, con mucho, la forma más segura de importar desde China. Una buena empresa de abastecimiento puede encontrar fabricantes que usted y sus competidores no pueden.

Si tienen su sede en China, tienen la ventaja de buscar en chino, aprovechar las conexiones locales y utilizar su base de datos de proveedores existente.

En Easy Imex, encontramos a muchos de nuestros mejores proveedores a través de ferias comerciales y conexiones con la industria.

También encontramos fábricas al estilo de la vieja escuela. Viajamos a las áreas donde se fabrica el producto para buscar fabricantes que no figuran en Alibaba y otras plataformas de abastecimiento.

Esto es posible porque los pueblos y ciudades de China tienden a especializarse en la producción de un solo producto.

Reducimos esto aún más al observar la experiencia específica requerida para fabricar un producto y las materias primas utilizadas en la producción.

Por lo general, hay uno o dos lugares donde se ubicarán los mejores fabricantes para el producto de nuestro cliente.

 

Una vez que hayamos encontrado el lugar, iremos allí y visitaremos a los proveedores que ya hemos obtenido. Luego conduciremos por la ciudad / pueblo y preguntaremos a las fábricas que producen únicamente para el mercado nacional si conocen las mejores fábricas de exportación para este producto en su ciudad. Las fábricas que producen solo para el mercado interno de China no tendrán ningún problema en brindarle esta información, ya que no les quita nada a su negocio.
 

Paso 3. Solicite cotizaciones a los proveedores chinos

Dar formato a su correo electrónico y RFQ (solicitud de cotización) inicial correctamente es crucial.

Aumenta en gran medida la tasa de respuesta de las fábricas y simplificará el proceso de seguimiento y evaluación de proveedores.

Su correo electrónico debe demostrar que es una operación profesional y un cliente potencial a largo plazo para la fábrica. 

  • Su correo electrónico debe ser conciso con llamadas a la acción claras.
  • Su correo electrónico debe utilizar los términos correctos para componentes, materias primas y requisitos de prueba.
  • Su RFQ debe contener una hoja de especificaciones de producto simple como adjunto

Para ver un ejemplo sobre cómo dar formato a sus correos electrónicos y solicitudes de presupuesto para fábricas, siga este enlace.

Paso 4. Creación de una lista de proveedores potenciales

Por lo general, empiezo por buscar entre 10 y 15 proveedores adecuados. Luego reduzco esa lista a los mejores 3-5 proveedores según el precio, la calidad (obtenga muestras que se le envíen), los plazos de entrega, el tamaño de la fábrica y la capacidad de cumplimiento.

Sugiero centrar su atención en los mejores 3-5 proveedores, ya que cualquier otra cosa dificulta y hace que sea difícil y costoso organizar las muestras e inspeccionar las fábricas.

Paso 5. ¿Cómo verificar a sus proveedores chinos?

Antes de elegir qué fábrica fabricará los productos que importará de China, es fundamental realizar un control de calidad de los mejores proveedores. Al verificar si un proveedor es adecuado para usted, considere las siguientes preguntas:

Pregunta # 1 - ¿Puede la fábrica producir mi producto? ¿Tienen experiencia en esta área de productos? 

Las fábricas chinas tienden a decir que sí a la mayoría de las cosas. Por lo tanto, cuando le pregunta a una fábrica china si pueden fabricar un producto según sus requisitos, ¡rara vez obtendrá una respuesta negativa!

Si tiene dudas, solicite evidencia para respaldar cualquier reclamo realizado por la fábrica.

Pregunta # 2 - ¿Son una empresa comercial o un fabricante?

Las empresas comerciales son fáciles de detectar. Si venden muchos bienes en diferentes categorías de productos, probablemente sea una empresa comercial.

Si desea saber por qué debe evitar comprar en una empresa comercial, lea este artículo .

Pregunta n. ° 3 : ¿Puede comunicarse eficazmente con el fabricante?

Si la fábrica no tiene buenas comunicaciones, probablemente no querrá tratar con ellos. ¡Imagínese cuando algo sale mal con un pedido y está esperando semanas para recibir una explicación!

Pregunta # 4 - ¿Dónde está ubicada la fábrica? ¿Cómo afectará esto a los tiempos de entrega y al costo del producto?

China es un país enorme. Si está comprando muebles de Chongqing, por ejemplo, debe tener en cuenta el tiempo adicional y los costos necesarios para entregar su producto al puerto más cercano.

También debe comprar su producto en las regiones adecuadas.

Si está comprando productos electrónicos, en casi todos los casos, la fábrica debe estar cerca de Shenzhen. Lea más sobre la geografía de China para la fabricación y cómo eso afecta sus decisiones de abastecimiento de productos aquí .

Pregunta # 5 - ¿Qué tan grande es la fábrica? ¿Pueden gestionar los volúmenes de mis pedidos?

No tiene sentido trabajar con una fábrica que no puede gestionar los volúmenes de sus pedidos. Terminarán subcontratando la producción a otra fábrica (a menudo una fábrica peor).

Del mismo modo, si está comprando en pequeñas cantidades, no intente comprar en una gran fábrica china, ya que no será un cliente importante para ellos. Espere que su pedido quede al final de la fila cuando llegue un pedido grande.

Pregunta # 6 - ¿Tiene la fábrica las certificaciones apropiadas para mi producto?

A menos que desee pagar por la prueba que se realizará en su producto, trabaje siempre con una fábrica que tenga las certificaciones de prueba requeridas.

Para conocer las regulaciones de productos y la información de certificación de pruebas para los EE. UU., Lea aquí.

Para obtener información sobre el cumplimiento de los productos y las regulaciones en la UE, lea aquí.

Una advertencia, muchas fábricas falsificarán estos documentos. Si no está seguro, puede enviar los informes de prueba por correo electrónico a la empresa que realizó la prueba (generalmente Intertek o SGS) y ellos confirmarán si los informes son falsos.

Pregunta # 7 - ¿En qué mercados vende la fábrica?

Las fábricas que fabrican productos para el mercado nacional y los mercados de Oriente Medio y África tienden a producir con niveles de calidad más bajos.

Pregunta # 8 - ¿Son una entidad operativa legítima? ¿Tienen licencia de exportación?

Debe evitar proveedores que no tengan una licencia de exportación.

Pregunta # 9 - ¿Está interesada la fábrica en mi negocio?

Si no están interesados ​​en su negocio, táchelos de la lista. Sencillo.

Pregunta n. ° 10 : ¿Son competitivos sus precios?

Si su precio no está cerca de la marca, entonces, a menos que pueda retroceder para negociar hasta un precio viable, táchelos de la lista.

Pregunta # 11 - ¿Cuáles son sus plazos de entrega para la producción en masa?

A menudo, existe una gran variación en los plazos de producción entre los fabricantes. Si los tiempos de entrega rápidos son importantes para su negocio, entonces téngalo en cuenta en sus decisiones de abastecimiento de productos.

Paso 6: Visite los 3 mejores proveedores

La mejor manera de verificar si un proveedor es adecuado para importar desde China es visitar su fábrica.

Al visitar la fábrica, puede observar el equipo, la capacidad de la fábrica, la calidad de los trabajadores de la fábrica, la sala de muestras y los sistemas de control de calidad interno del factor.

También le permite negociar los precios directamente con el jefe de la fábrica.

Para las empresas establecidas que buscan importar desde China, ¡este paso es crucial y no debe omitirse!

Si usted no puede permitirse el tiempo para viajar a China, debe planear para una 3 ª parte para inspeccionar su lista de posibles proveedores.

Paso 7: solicite una muestra antes de importar desde China

Como mínimo, sugiero organizar muestras de los dos mejores proveedores de su lista de preseleccionados antes de importar de China.

Sea diligente cuando compruebe las muestras de sus proveedores. La mayoría de las personas no se preocupan lo suficiente con el proceso de verificación de muestras.

Preste atención al aspecto, la sensación, las dimensiones, la función, el rendimiento y el empaque de su producto.

También sugiero que más de una persona revise las muestras en caso de que se haya perdido un detalle clave.

Si su producto requiere empaque de pedido por correo, solicite que cualquier muestra que se le envíe se envíe con el empaque de pedido por correo adecuado que se utilizará en su pedido.

Luego, debe realizar pruebas de caída en el producto para asegurarse de que el embalaje sea lo suficientemente resistente como para transportarlo a sus clientes . Para obtener información sobre cómo realizar pruebas de caída, lea este artículo . Las pruebas de caída son una excelente manera para que los vendedores de comercio electrónico que importan de China simulen el envío de sus paquetes e identifiquen problemas potenciales futuros.

Si la fábrica no puede cumplir con sus requisitos, entonces, a menos que esté dispuesto a comprometer sus requisitos, la fábrica probablemente no sea adecuada.

Un par de puntos laterales.

Es común rehacer y desarrollar muestras para lograr el resultado deseado. No cancele una fábrica demasiado rápido si la primera muestra no es perfecta.

 

Si está desarrollando un nuevo producto y las muestras son caras de producir, puede que no sea práctico solicitar muestras de 2 proveedores. En su lugar, concéntrese en el mejor proveedor y organice una muestra con él.


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